“ หากผู้เล่นประสบปัญหาในการลงทะเบียนหรือการเข้าสู่ระบบ ทีมบริการลูกค้าของ ojo ก็พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือสายด่วน เพื่อให้ผู้เล่นได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ”